Jak poslat balík přes Zásilkovnu (2026): Průvodce službou Mezi námi, odeslání přes Z-BOX i výdejní místo bez tisku štítku
Jak poslat balík přes Zásilkovnu (oblíbená služba Mezi námi pro fyzické osoby i podnikatele bez nutnosti složitého papírování a tisku štítků) představuje nejjednodušší způsob přepravy balíků v České republice a po Evropě. Vše vyřídíte během 60 sekund v mobilní aplikaci Zásilkovna (Packeta) a balíček odevzdáte na libovolném z více než 10 000 výdejních míst nebo samoobslužných Z-BOXů.
Obsah článku
Odeslání balíku (jak poslat balík přes zásilkovnu) krok za krokem:
- Otevřete mobilní aplikaci Zásilkovna: Na úvodní obrazovce klikněte na velké tlačítko „Odeslat zásilku“ (Mezi námi).
- Vyberte cílové místo doručení:
- Na výdejní místo nebo Z-BOX: Vyberte ze seznamu či interaktivní mapy požadovaný bod v ČR nebo zahraničí.
- Doručení domů (na adresu): Vyplňte jméno a přesnou doručovací adresu příjemce.
- Zadejte údaje příjemce: Uveďte jméno, příjmení, telefonní číslo a e-mail příjemce (pro doručení hesla k vyzvednutí).
- Zvolte doplňkové služby: Můžete zadat částku dobírky (vyplácí se na váš bankovní účet) nebo navýšit hodnotu pojištění.
- Zaplaťte kartou přes Apple Pay / Google Pay / platební bránu: Po úhradě aplikace vygeneruje 6místné podací heslo.
Jak odeslat balík přes samoobslužný Z-BOX bez podacího lístku
Podání balíku do automatického Z-BOXu je k dispozici 24 hodin denně:
- Přijďte k libovolnému Z-BOXu: Zapněte na svém chytrém telefonu Bluetooth a GPS (polohové služby).
- Otevřete aplikaci Zásilkovna: V sekci Odeslané zásilky klikněte na možnost „Odeslat přes Z-BOX“.
- Automatické spojení se schránkou: Aplikace se přes Bluetooth spojí se Z-BOXem a automaticky otevře volnou schránku odpovídající velikosti.
- Vložte balíček a zavřete dvířka: Na balíček předem napište lihovým fixem vygenerované heslo zásilky. Dvířka schránky pevně zacvakněte.
- Potvrzení v aplikaci: Na displeji telefonu klikněte na „Zásilka vložena“. Hotovo – řidič balík vyzvedne při nejbližším svozu.
Ceník odeslání Zásilkovnou po ČR i do zahraničí (Slovensko, Maďarsko, Rumunsko)
Přehledné ceny přepravy přes službu Mezi námi pro rok 2026:
| Cílová destinace | Standardní zásilka (do 5 kg, max. 50 cm) | Nadrozměrná zásilka (do 15 kg, max. 120 cm) | Doručení na adresu (Domů) |
|---|---|---|---|
| Česká republika | 79 Kč – 89 Kč | 139 Kč – 159 Kč | 109 Kč – 129 Kč |
| Slovensko | 89 Kč – 99 Kč | 169 Kč | 149 Kč |
| Maďarsko & Rumunsko | 109 Kč – 129 Kč | 199 Kč | 179 Kč |
| Německo & Polsko | 129 Kč – 149 Kč | 219 Kč | 199 Kč |
Pravidla pro správné zabalení balíku
- Minimální rozměry: 10 × 7 × 1 cm (menší zásilky nelze bezpečně přepravovat).
- Maximální rozměry standardní zásilky: Součet všech tří stran max. 120 cm (nejdelší strana max. 50 cm).
- Obalový materiál: Zboží vložte do pevné krabice nebo neprůhledné plastové obálky. Nepoužívejte igelitové tašky ani černou strečovou fólii bez pevného jádra.
Často kladené dotazy (FAQ)
Musím při odesílání přes Zásilkovnu tisknout štítek?
Nemusíte. Při podání na kamenném výdejním místě stačí obsluze nahlásit 6místné heslo z aplikace – obsluha štítek vytiskne sama. Při vkládání do Z-BOXu stačí heslo napsat fixem na krabici.
Kdy přijdou peníze z dobírky na účet?
Částka vybraná od příjemce při převzetí zásilky je na váš bankovní účet odeslána automaticky do 3 až 5 pracovních dnů od doručení.
Jak dlouho trvá doručení přes Zásilkovnu?
V rámci ČR je až 98 % zásilek doručeno hned následující pracovní den (D+1) od předání do přepravy.
Get our latest guides, news, and insights highlighted in your Google Search & AI Overviews.
