DPD změna doručení (dpd výměna doručení 2026): Jak jednoduše změnit čas příjezdu kurýra, adresu nebo přesměrovat do DPD Pickup boxu
DPD změna doručení a možnost dpd výměna doručení (správa doručovacích parametrů přes samoobslužný portál a aplikaci myDPD / DPD Predict, často vyhledávaná jako dpd výměna doručení nebo změna času příjezdu DPD kurýra) umožňuje příjemci plně přizpůsobit termín, adresu nebo způsob předání balíčku přesně podle svých aktuálních časových možností.
Obsah článku
Postup online změny doručení zásilky krok za krokem:
- Otevřete odkaz z avíza: V SMS nebo e-mailu od DPD klikněte na odkaz portálu mydpd.cz.
- Časové okno Predict (1 hodina): Ráno v den doručení vidíte přesné 1hodinové okno, kdy kurýr dorazí, a jeho polohu v mapě reálného času.
- Změna dne doručení: Pokud vám termín nevyhovuje, můžete doručení zdarma odložit až o 3 pracovní dny.
- Změna adresy: Můžete zadat jinou doručovací adresu (např. do zaměstnání nebo k sousedovi).
Přesměrování balíku do DPD Pickup Pointu nebo samoobslužného Pickup Boxu / AlzaBoxu
Výhody a postup přesměrování do samoobslužné sítě:
| Cílové výdejní místo | Vyzvednutí a dostupnost | Úložní doba |
|---|---|---|
| DPD Pickup Point (kamenná prodejna) | Vyzvednutí na základě PIN kódu z SMS během otevírací doby prodejny. | 7 kalendářních dnů. |
| DPD Pickup Box & AlzaBox | Samoobslužné boxy s přístupem nonstop 24/7 přes zadání PINu na displeji. | 2 kalendářní dny. |
Udělení souhlasu s bezpečným uložením bez podpisu (Drop-off)
- Uložení na bezpečné místo: V aplikaci myDPD můžete udělit souhlas s odložením balíku na zabezpečené místo (např. na terasu, do garáže či za plot) bez nutnosti vašeho fyzického podpisu.
- Předání sousedovi: Lze určit konkrétního souseda v domě, který za vás balíček převezme.
Často kladené dotazy (FAQ)
Jak změnit čas doručení DPD kurýrem?
Čas a den doručení změníte online na webu mydpd.cz po zadání čísla balíku a PINu z SMS.
Kolik stojí přesměrování balíku do DPD Pickup Boxu?
Přesměrování balíku do výdejního místa Pickup nebo boxu je pro příjemce zcela bezplatné.
Co když kurýra nezastihnu doma?
Kurýr provede druhý pokus o doručení následující pracovní den, případně balíček uloží na nejbližším výdejním místě DPD Pickup.
Get our latest guides, news, and insights highlighted in your Google Search & AI Overviews.
